平素からETCマイレージサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このたび、ETCマイレージサービス事務局より、お客様がお持ちのポイントについて、「ポイント残高のお知らせ」をお送りさせていただきました。
お客様がお持ちのポイント数、有効期限等をご確認ください。
有効期限が2012年3月31日までのポイントは、2012年2月ご走行分(3月20日発行)まで貯めたうえで交換することができます。2012年3月のご走行に対するポイントの発行は、4月20日となり有効期限を迎えるポイントと合算し交換することはできませんのでご注意ください。
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このお知らせは、2011年11月から2012年2月にかけて順次お送りさせていただいております。お手元に届いていないお客様は、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
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マイレージIDを複数お持ちのお客様(複数枚のETCカードをご登録のお客様)は、送付時期が異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。 |
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「登録申込」または「登録情報変更」画面で、『「ポイント残高のお知らせ」の送付を「希望しない」』を選択されているお客様へは送付されませんので、ご了承ください。 |
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2012年度以降の「ポイント残高のお知らせ」は、有効期限切れポイントをお持ちのお客様のみを対象に送付させていただきます。詳細につきましては、改めて本ホームページでお知らせ致します。 |
○ポイント・還元額の時点について
◆「ポイント残高のお知らせ」の以下の箇所をご確認ください。

上記の黄色着色部に、ポイント及び還元額(無料通行分)の時点が記載されております。
・「2011年10月20日現在」と記載されているお客様
⇒2011年10月20日時点のポイント・還元額(無料通行分)となります。
・「2011年11月20日現在」と記載されているお客様
⇒2011年11月20日時点のポイント・還元額(無料通行分)となります。
・「2011年12月20日現在」と記載されているお客様
⇒2011年12月20日時点のポイント・還元額(無料通行分)となります。
○ポイントの有効期限について
○ポイント自動還元サービスについて
ポイントは、原則として、お客様がお手続きをされることで初めて還元額(無料通行分)と交換されますので、お手続きがない場合は交換することができません。
ポイント自動還元サービスはその例外です。このサービスは、各会社・公社のポイントが1000ポイントに達すると、それぞれ還元額(無料通行分)に自動で交換するサービスで、あらかじめETCマイレージサービスへのご登録の際に、お客様のご希望の有無を確認させていただいております。
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ポイント自動還元サービスをご利用になっているお客様は、「ポイント残高のお知らせ」に掲載している以下の表の「自動還元サービスのご希望」欄に「希望あり」と記されています。ご利用になっていないお客様は「希望なし」となっておりますので、ご確認ください。
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ポイント自動還元サービスをご利用いただいているお客様でも、各会社・公社毎に合計ポイントが1000ポイントに満たない場合、有効期限を迎えたポイントは自動的に交換されませんので、有効期限を迎える前にポイントの交換が必要になります。
2012年3月20日時点でお持ちの合計ポイントが1000ポイントに達していないお客様は、お手数ですが交換手続きをお願いいたします。 |
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ポイント自動還元サービスをご利用になっているお客様へのご注意はこちら |
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ポイント自動還元サービスをご利用になっていないお客様へのご注意はこちら |
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ポイント自動還元サービスのご希望を変更(あり→なし/なし→あり)されるお客様はこちら。 |
○よくあるご質問について
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