システム障害に関するお詫び　 ＜名神高速道路　大津料金所　出口＞（2023/11/27 更新）

令和5年11月27日（月）7時30分頃から14時00分頃まで、名神高速道路　大津料金所　出口をご利用いただいたお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）への反映が遅れておりましたが、復旧作業が完了しましたので、会員用画面（還元額明細）に順次反映される予定です。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び　 ＜近畿自動車道　長原料金所　入口＞（2023/11/20 更新）

令和5年11月18日（土）19時00分頃から19時10分頃まで、近畿自動車道　長原料金所　入口をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が正しく反映されていない場合があります。
お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び　 ＜中国自動車道　福崎料金所　出口＞（2023/11/20 更新）

令和5年11月18日（土）12時50分頃から13時00分頃まで、中国自動車道　福崎料金所　出口をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が正しく反映されていない場合があります。
お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び ＜北関東自動車道 伊勢崎料金所＞（2023/11/17 更新）

令和5年11月17日（金）12時23分頃から令和5年11月17日（金）12時35分頃までの間に、北関東自動車道 伊勢崎料金所 出口ＥＴＣレーンをご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、機器障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が反映されない場合があります。
お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び　 ＜京滋バイパス　宇治西料金所＞（2023/11/15 更新）

令和5年11月15日（水）10時20分頃から15時15分頃まで、京滋バイパス　宇治西料金所をご利用いただいたお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）への反映が遅れておりましたが、復旧作業が完了しましたので、会員用画面（還元額明細）に順次反映される予定です。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び　 ＜関西空港自動車道　上之郷料金所＞（2023/11/13 更新）

令和5年11月12日（日）18時00分頃から18時10分頃まで、関西空港自動車道　上之郷料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が正しく反映されていない場合があります。
お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び　 ＜近畿自動車道　八尾本線料金所＞（2023/11/10 更新）

令和5年11月10日（金）14時00分頃から14時05分頃まで、近畿自動車道　八尾本線料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が正しく反映されていない場合があります。
お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び＜神戸淡路鳴門自動車道　東浦料金所＞（20231110 更新）

令和５年11月10日（金）11時35分頃から12時05分頃に神戸淡路鳴門自動車道　東浦料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により、会員用画面(還元額明細)にご利用が反映されない場合があります。
お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び＜東北自動車道　羽生料金所＞（2023/10/31 更新）

令和5年10月30日(月)17時39分頃から17時43分頃までの間に、東北自動車道　羽生料金所　出口ＥＴＣレーンをご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、機器障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が反映されない場合があります。
お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び　 ＜西名阪自動車道　天理本線料金所　上り＞（2023/10/25 更新）

令和5年10月25日(水)15時40分頃から15時45分頃まで、西名阪自動車道　天理本線料金所　上りをご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が正しく反映されていない場合があります。
お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び＜第三京浜道路　京浜川崎料金所＞（2023/10/24 更新）

令和5年10月24日（火）8時55分頃から令和5年10月24日（火）8時59分頃までの間に、第三京浜道路　京浜川崎料金所　出口混在レーンをご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、機器障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が反映されない場合があります。
お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び＜関越自動車道　花園料金所＞（2023/10/16 更新）

令和5年10月13日（金）10時16分頃から令和5年10月13日（金）10時24分頃までの間に、関越自動車道　花園料金所　出口ＥＴＣレーンをご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、機器障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が反映されない場合があります。
お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願いいたします。

お詫び　 ＜中国自動車道　小郡JCT料金所　出口＞（2023/10/12 更新）

　令和５年１０月１１日（水）　１７時４１分から令和５年１０月１１日（水）　１８時２８分頃に、小郡JCT料金所出口の閉鎖に伴い、高速道路本線へお戻りになられたお客さまのうち、山口宇部道路小郡JCTから朝田方面へご走行を予定されておりましたお客さまにつきましては、大変お手数ですが、下記お問い合わせ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

システム障害に関するお詫び＜名古屋第二環状道ほか＞（2023/10/06 更新）

令和5年9月25日（月）00時00分頃から令和5年9月26日（火）00時30分頃までの間に、東名集中工事（春日井IC−岡崎IC）に伴い名古屋第二環状道などへ迂回され料金調整の対象となるご利用をされた一部のお客さまにつきまして、システム障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が正しく反映されていない場合があります。なお、一度修正前の金額でご請求となる場合もありますが、対象となる場合は、後日修正させていただきます。（お客さまからのお申し出は不要です。）
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び　 ＜阪和自動車道　美原北料金所　出口＞（2023/10/03 更新）

令和5年10月2日（月）18時50分頃から19時00分頃まで、阪和自動車道　美原北料金所　出口をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が正しく反映されていない場合があります。
お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び＜首都圏中央連絡自動車道　稲敷料金所＞（2023/10/04 更新）

令和5年10月3日（火）12時10分頃から19時27分頃まで、首都圏中央連絡自動車道　稲敷料金所　出口ＥＴＣレーンをご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、データ送信障害により会員用画面（還元額明細）への反映が遅れておりました。復旧作業が完了しましたので、順次会員用画面（還元額明細）に反映される予定です。
ご迷惑をおかけしますが、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び　 ＜東海北陸自動車道　ひるがの高原スマートIC＞（2023/10/03 更新）

令和5年9月30日（金）10時28分頃から23時59分頃に東海北陸自動車道　ひるがの高原スマートインターチェンジをご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が正しく反映されていない場合があります。
なお、請求時には正しい料金で請求させていただくとともに、備考欄が確定になった時点で正しい料金が表示されます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び　 ＜西名阪自動車道　法隆寺 上り 出口　ETCアンテナ＞（2023/10/05 更新）

令和5年9月30日（土）5時00分頃から令和5年10月4日（水）16時00分頃まで、西名阪自動車道　法隆寺 上り 出口　ETCアンテナをご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が正しく反映されていない場合があります。
なお、ご請求時には正しい料金で請求をさせていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び＜北関東自動車道　駒形料金所＞（2023/10/02 更新）

令和5年9月29日（金）19時00分頃から令和5年9月29日（金）19時05分頃までの間に、北関東自動車道　駒形料金所　出口ＥＴＣレーンをご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、機器障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が反映されない場合があります。
お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び＜東関東自動車道　千葉北料金所＞（2023/9/28 更新）

令和5年9月28日（木）12時05分頃以降、東関東自動車道　千葉北料金所　出口ＥＴＣレーンをご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）への反映が遅れております。復旧作業が終了次第、会員用画面（還元額明細）に反映される予定です。
ご迷惑をおかけしますが、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び　＜第二阪奈道路　宝来出入口　ETCアンテナ＞（2023/9/27 更新）

令和5年9月27日(水) 16時30分頃から17時40分頃まで、第二阪奈道路　宝来出入口　ETCアンテナをご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が正しく反映されていない場合があります。
なお、ご請求時には正しい料金で請求をさせていただくとともに、備考欄が確定になった時点で正しい料金が表示されます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び＜第三京浜道路　京浜川崎料金所＞（2023/9/22 更新）

令和5年9月21日（木）10時03分頃から令和5年9月21日（木）10時09分頃までの間に、第三京浜道路　京浜川崎料金所上り入口ＥＴＣレーンをご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（ご利用明細）に正しく表示されていない場合があります。
お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び ＜中央自動車道　高井戸IC　出口＞（2023/09/15 更新）

令和5年9月14日（木）11時00分頃から令和5年9月15日（金）9時20分頃までの間に、中央自動車道　高井戸IC　出口をご利用いただいた一部のお客さまにつきまして、システム障害によりご利用情報が正しく表示されていない場合があります。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び＜東北自動車道　浦和本線料金所＞（2023/09/14 更新）

令和5年9月13日（水）14時41分頃から14時45分頃までの間に、東北自動車道　浦和本線料金所　出口ＥＴＣレーンをご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、機器障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が反映されない場合があります。
お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願いいたします。

機器故障に関するお詫び　＜山形自動車道　山形蔵王IC＞（2023/09/14 更新）

令和5年9月13日（水）10時30分頃から17時30分頃までの間に、山形自動車道　山形蔵王ICいただいた一部のお客さまにつきましては、機器故障により会員用画面（還元額明細）への反映が遅れておりました。復旧作業が完了しましたので、順次会員用画面（還元額明細）に反映される予定です。
ご迷惑をおかけしますが、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び　＜名神高速道路　吹田料金所　近畿道方面　出口＞（2023/9/12 更新）

令和5年9月11日（月）11時00分頃から11時20分頃まで、名神高速道路　吹田料金所　近畿道方面　出口をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が正しく反映されていない場合があります。
お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び　＜近畿自動車道　吹田本線料金所　中国道方面からの入口＞（2023/9/12 更新）

令和5年9月11日（月）11時00分頃から11時10分頃まで、近畿自動車道　吹田本線料金所　中国道方面からの入口をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が正しく反映されていない場合があります。
お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び　＜阪和自動車道　岸和田和泉料金所　上り　入口＞（2023/09/11 更新）

令和5年9月11日（月）6時50分頃から7時20分頃まで、阪和自動車道　岸和田和泉料金所　上り　入口をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が正しく反映されていない場合があります。
なお、ご請求時には正しい料金で請求をさせていただくとともに、備考欄が確定になった時点で正しい料金が表示されます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び　 ＜近畿自動車道　摂津南出口　ETCアンテナ＞（2023/09/01 更新）

令和5年8月31日（木）17時30分頃から18時10分頃まで、近畿自動車道　摂津南出口　ETCアンテナをご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が正しく反映されていない場合があります。
なお、ご請求時には正しい料金で請求をさせていただくとともに、備考欄が確定になった時点で正しい料金が表示されます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

機器障害に関するお詫び＜首都圏中央連絡自動車道　日の出料金所　出口＞（2023/08/26 更新）

　令和5年8月25日（金）14時06分頃から15時51分頃までの間に、首都圏中央連絡自動車道　日の出料金所　出口ETCレーンをご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、機器障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が反映されない場合があります。
　お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
　ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び　 ＜沖縄自動車道　西原ＪＣＴ料金所＞（2023/08/25 更新）

令和5年8月3日（木）16時00分から令和5年8月4日（金）4時02分までの間に、沖縄自動車道　西原ＪＣＴ料金所をご利用いただき、「通行料金のお支払方法についてのご案内」を受け取られ、お申出を頂いたお客さまにお知らせいたします。
この度は、台風によるシステム障害により、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
現在、お申し出いただいた内容をもとにお支払い手続きを進めておりますが、ＥＴＣ割引等を確実に適用させていただくため、及び支払い手続き上の調整から、必要に応じて一律の日時を使用して手続きを実施させて頂く場合がございます。
例　�@対象期間８月３日のご走行分を８月４日とする
�Aご利用時間を一律表示とさせていただくなど
また、お支払いの手続き上、データ等の反映が9月以降となる場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。
なお、ご不明な点につきましては、お手数ですが下記のお問い合わせ先にご連絡いただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び　 ＜南阪奈道路　たじはや料金所　下り＞（2023/08/24 更新）

令和5年8月24日（木）14時00分頃から21時50分頃まで、南阪奈道路　たじはや料金所　下りをご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が正しく反映されていない場合があります。
なお、ご請求時には正しい料金で請求をさせていただくとともに、備考欄が確定になった時点で正しい料金が表示されます。
　ご迷惑をおかけしますが、いましばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び　 ＜南阪奈道路　たじはや料金所　下り＞（2023/08/24 更新）

令和5年8月23日（水）22時30分頃から23時50分頃まで、南阪奈道路　たじはや料金所　下りをご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が正しく反映されていない場合があります。
なお、ご請求時には正しい料金で請求をさせていただくとともに、備考欄が確定になった時点で正しい料金が表示されます。
　ご迷惑をおかけしますが、いましばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び　 ＜第二神明道路　名谷料金所　入口＞（2023/08/22 更新）

令和５年８月２１日（月）18時20分頃から18時40分頃まで、第二神明道路　名谷料金所　入口をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が正しく反映されていない場合があります。
お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び＜西名阪自動車道　天理本線料金所　上り＞（2023/08/15 更新）

令和5年8月15日（火）0時30分頃から1時30分頃まで、西名阪自動車道　天理本線料金所　上りをご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）への反映が遅れる場合があります。
　ご迷惑をおかけしますが、いましばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び　＜仙台東部道路　名取中央スマートIC＞（2023/08/09 更新）

令和5年8月8日（火）14時00分頃から21時10分頃までの間に、仙台東部道路　名取中央スマートICをご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、機器故障により会員用画面（還元額明細）への反映が遅れておりました。復旧作業が完了しましたので、順次会員用画面（還元額明細）に反映される予定です。
ご迷惑をおかけしますが、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び ＜新湘南バイパス　茅ヶ崎ＪＣＴ料金所＞（2023/08/02 更新）

令和5年7月29日（土）19時47分頃から令和5年7月29日（土）19時59分頃までの間に、新湘南バイパス茅ヶ崎JCT料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により正常に課金されていない場合があります。
お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び＜東九州自動車道　苅田北九州空港料金所＞（2023/7/28 更新）

　令和5年7月27日（木）15時00分から15時01分までの間に、東九州自動車道　苅田北九州空港料金所をご利用された一部のお客さまにつきましては、システム障害により正常に課金されていない場合があります。
　お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
　ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

■ システム障害に関するお詫び＜東京湾アクアライン　木更津金田第一料金所（上下）、木更津本線料金所（上下）、海ほたる料金所＞（2023/07/22 更新）

　次の日時において、東京湾アクアライン　木更津金田第一料金所（上下）、木更津本線料金所（上下）、海ほたる料金所　ＥＴＣレーンをご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（ご利用明細）に正しく表示されていない場合があります。
�@令和5年7月22日(土)0時00分頃から令和5年7月22日(土)0時20分頃まで
�A令和5年7月22日(土)23時59分頃から令和5年7月23日(日)0時00分頃まで
�B令和5年7月23日(日)23時59分頃から令和5年7月24日(月)0時00分頃まで

　なお、ご請求時には正しい料金でご請求いたします。利用証明書をご希望のお客さまは、お手数ではございますが、下記までお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承いただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び　＜山形自動車道　鶴岡料金所他＞（2023/07/20 更新）

令和5年7月19日（水）15時30分頃から22時00分頃までの間に、山形自動車道　湯殿山料金所、庄内あさひ料金所、鶴岡料金所、鶴岡本線料金所及び日本海東北自動車道　鶴岡JCT料金所、庄内空港料金所、酒田料金所、酒田本線料金所、酒田中央料金所、酒田みなと料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、機器故障により会員用画面（還元額明細）への反映が遅れておりました。復旧作業が完了しましたので、順次会員用画面（還元額明細）に反映される予定です。
ご迷惑をおかけしますが、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

機器障害に関するお詫び＜首都圏中央連絡自動車　つくば牛久料金所＞（2023/07/14 更新）

　令和5年7月14日(金) 9時26分頃から17時18分頃までの間に、首都圏中央連絡自動車道　つくば牛久料金所　出口ＥＴＣレーンをご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、機器障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が反映されない場合があります。
　お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
　ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び　 ＜阪和自動車道　和歌山南スマートIC　出口　＞（2023/7/14 更新）

令和5年7月14日（金）8時19分頃から9時17分頃まで、阪和自動車道　和歌山南スマートIC　出口をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が正しく反映されていない場合があります。
お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び　 ＜福岡前原道路　福岡西料金所＞（2023/07/11 更新）

令和5年7月10日（月）7時40分から8時00分までの間に、福岡前原道路　福岡西料金所をご利用された一部のお客さまにつきましては、システム障害により正常に課金されていない場合があります。
お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び＜神戸淡路鳴門自動車道　鳴門本線料金所＞（2023/7/10 更新）

令和5年7月8日（土）11時53分頃から12時03分頃に神戸淡路鳴門自動車道　鳴門本線料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により、会員用画面(還元額明細)にご利用が反映されない場合があります。
お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び〈名古屋第二環状道　清洲JCT第一・第二料金所〉（2023/07/05 更新）

　令和5年6月26日（月）00時00分頃から23時59分頃まで、清洲JCT第一料金所、清洲JCT第二料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が正しく反映されていない場合があります。
　なお、一度修正前の金額でご請求となる場合もありますが、対象となる場合は、後日修正させていただきます。（お客さまからのお申し出は不要です。）
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

機器障害に関するお詫び＜東北自動車道　羽生料金所＞（2023/07/04 更新）

令和5年7月4日（火） 6時53分頃から6時58分頃までの間に、東北自動車道　羽生料金所　出口ＥＴＣレーンをご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、機器障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が反映されない場合があります。
お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び＜神戸淡路鳴門自動車道　布施畑料金所＞（2023/7/4 更新）

令和5年7月3日（月）20時15分頃から20時20分頃に神戸淡路鳴門自動車道　布施畑料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により、会員用画面(還元額明細)にご利用が反映されない場合があります。
お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び　 ＜九州自動車道　若宮料金所＞（2023/07/03 更新）

令和5年7月1日（土）9時20分から9時25分までの間に、九州自動車道若宮料金所をご利用された一部のお客さまにつきましては、システム障害により正常に課金されていない場合があります。
お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び　 ＜名神高速道路　西宮料金所　出口＞（2023/06/28 更新）

令和5年6月27日（火）21時50分頃から22時10分頃まで、名神高速道路　西宮料金所　出口をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が正しく反映されていない場合があります。
お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び　 ＜名古屋第二環状道 高針JCT料金所・上社料金所〜大治本線料金所＞（2023/06/29 更新）

　令和5年6月25日（日）18時11分頃から令和5年6月27日（火）5時00分頃まで、名古屋第二環状道　本郷料金所〜大治本線料金所（高針JCT料金所、上社料金所、引山料金所、大森料金所、小幡料金所、松河戸料金所、勝川料金所、楠料金所、楠JCT料金所、山田西料金所、平田料金所、清洲東料金所、清洲JCT料金所、清洲西料金所、甚目寺北料金所、甚目寺南料金所、大治北料金所、大治南料金所、大治本線料金所）をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が正しく反映されていない場合があります。
　なお、請求時には正しい料金で請求させていただくとともに、備考欄が確定になった時点で正しい料金が表示されます。
　ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び　 ＜第二京阪道路　八幡東料金所　出口＞（2023/06/19 更新）

令和5年6月18日（日）20時30分頃から20時40分頃まで、第二京阪道路　八幡東料金所　出口をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が正しく反映されていない場合があります。
お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び　 ＜広島呉道路　坂本線料金所（広島方面）＞（2023/06/16 更新）

令和5年6月15日（木）5時15分頃から5時50分頃までの間に広島呉道路　坂本線料金所（広島方面）をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が反映されていない場合があります。
　なお、ご請求時には正しい料金で請求をさせていただくとともに、備考欄が確定になった時点で正しい料金が表示されます。
　ご迷惑をおかけしますが、いましばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び＜関越自動車道　大和スマート料金所＞（2023/6/15 更新）

令和5年6月15日(木)14時30分頃から20時10分頃までの間、関越自動車道　大和スマート料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、機器障害により会員用画面（還元額明細）への反映が遅れておりました。
復旧作業が完了しましたので、順次会員用画面（還元額明細）に反映される予定です。
ご迷惑をおかけしますが、いましばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び　 ＜西名阪自動車道　柏原本線料金所＞（2023/06/06 更新）

令和5年6月2日（金）12時00分頃から令和5年6月5日（月）20時00分頃まで、西名阪自動車道　柏原本線料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が正しく反映されていない場合があります。
なお、ご請求時には正しい料金で請求をさせていただくとともに、備考欄が確定になった時点で正しい料金が表示されます。
　ご迷惑をおかけしますが、いましばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び　 ＜近畿自動車道　八尾本線料金所＞（2023/05/30 更新）

令和5年5月29日（月）19時30分頃から20時30分頃まで、近畿自動車道　八尾本線料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が正しく反映されていない場合があります。
お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び　 ＜京都縦貫道　宮津天橋立本線料金所　出口＞（2023/05/25 更新）

令和5年5月24日（水）14時50分頃から17時30分頃まで、京都縦貫道　宮津天橋立本線料金所　出口をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が正しく反映されていない場合があります。
なお、ご請求時には正しい料金で請求をさせていただくとともに、備考欄が確定になった時点で正しい料金が表示されます。
　ご迷惑をおかけしますが、いましばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び　 ＜第二京阪道路　寝屋川南入口　ETCアンテナ＞（2023/05/02 更新）

令和5年5月2日（火）9時00分頃から11時00分頃まで、第二京阪道路　寝屋川南入口　ETCアンテナをご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が正しく反映されていない場合があります。
なお、ご請求時には正しい料金で請求をさせていただくとともに、備考欄が確定になった時点で正しい料金が表示されます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

機器障害に関するお詫び＜関越自動車道　新座料金所＞（2023/04/10 更新）

令和5年4月10日（月） 7時00分頃から7時04分頃までの間に、関越自動車道　新座料金所　出口ＥＴＣレーンをご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、機器障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が反映されない場合があります。
お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び　 ＜山陰自動車道　宍道料金所（出口）　＞（2023/03/30 更新）

令和5年3月29日（水）に山陰自動車道　宍道料金所（出口）をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が反映されていない場合があります。
　現在データ反映作業を進めておりますので、いましばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
　ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び　 ＜松山自動車道　土居料金所＞（2023/03/22 更新）

令和5年3月22日（水）7時00分頃から7時15分頃までの間に、松山自動車道　土居料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が正しく反映されていない場合があります。
お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。

ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。　　

システム障害に関するお詫び　 ＜名神高速道路　湖東三山スマートIC＞（2023/03/14 更新）

　令和5年3月7日（火）00時30分頃から11時35分頃に名神高速道路　湖東三山スマートインターチェンジをご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が正しく反映されていない場合があります。
　なお、請求時には正しい料金で請求させていただくとともに、備考欄が確定になった時点で正しい料金が表示されます。
　ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

機器障害に関するお詫び＜山形自動車道　山形蔵王料金所＞（2023/03/03 更新）

令和5年3月2日（木）22時30分頃から令和5年3月3日（金）10時10分頃までの間に、山形自動車道　山形蔵王料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、機器障害により会員用画面（還元額明細）への反映が遅れておりました。
復旧作業が完了しましたので、順次会員用画面（還元額明細）に反映される予定です。
ご迷惑をおかけしますが、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び　 ＜第二京阪道路　伏見インター出口　ETCアンテナ＞（2023/03/01 更新）

令和5年2月28日（火）9時50分頃から21時頃まで、第二京阪道路　伏見インター出口　ETCアンテナをご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）への反映が遅れる場合があります。
　ご迷惑をおかけしますが、いましばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び　 ＜名神高速道路　栗東湖南料金所　出口＞（2023/02/24 更新）

令和5年2月21日（火）11時00分頃から11時10分頃まで、名神高速道路　栗東湖南料金所　出口をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が正しく反映されていない場合があります。
お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び　 ＜松山自動車道　大洲松尾本線料金所(宇和島方面)＞（2023/02/17 更新）

令和5年2月11日（土）8時00分から令和5年2月16日（木）3時00分までの間に、松山自動車道　大洲松尾料金所（宇和島方面）をご利用いただいたお客さまにつきましては、システム障害により、会員用画面（還元額明細）にご利用が正しく反映されていない場合があります。
なお、ご請求時には正しい料金で請求をさせていただくとともに、備考欄が確定になった時点で正しい料金が表示されます。

ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

機器障害に関するお詫び＜関越自動車道　新座料金所、所沢料金所、東松山料金所＞（2023/02/14 更新）

　令和5年2月10日（金）に以下の料金所のＥＴＣレーンをご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、機器障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が反映されない場合があります。
お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
　ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願いいたします。

�@新座料金所 出口ＥＴＣレーン　15時12分頃から15時28分頃まで
�A所沢料金所 出口ＥＴＣレーン　16時18分頃から16時20分頃まで
�B東松山料金所 出口ＥＴＣレーン　11時02分頃から11時22分頃まで

システム障害に関するお詫び　 ＜広島呉道路　天応本線料金所（広島方面）＞（2023/02/09 更新）

令和5年2月8日（水）4時00分から7時17分までの間に、広島呉道路　天応本線料金所（広島方面）をご利用いただいたお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が正しく反映されていない場合があります。
なお、ご請求時には正しい料金で請求をさせていただくとともに、備考欄が確定になった時点で正しい料金が表示されます。

ご迷惑をおかけしますが、いましばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び　 ＜山陽自動車道　赤穂料金所　出口＞（2023/02/07 更新）

令和5年1月24日（火）18時40分頃から19時00分頃まで、山陽自動車道　赤穂料金所　出口をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が正しく反映されていない場合があります。
お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び　 ＜名神高速道路　栗東湖南料金所　出口＞（2023/02/06 更新）

令和5年1月24日（火）18時20分頃から22時00分頃まで、名神高速道路　栗東湖南料金所出口をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が正しく反映されていない場合があります。
お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び ＜京葉道路　花輪料金所、千葉西料金所＞（2023/02/03 更新）

令和5年2月1日（水）に以下の料金所のＥＴＣレーンをご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）への反映が遅れております。復旧作業が終了次第、会員用画面（還元額明細）に反映される予定です。
ご迷惑をおかけしますが、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

�@京葉道路　花輪料金所　入口ＥＴＣレーン（千葉方面）
　14時25分頃から14時40分頃まで
�A京葉道路　千葉西料金所　ＥＴＣレーン（東京方面）
　14時25分頃から14時40分頃まで

システム障害に関するお詫び　 ＜名神高速道路　大津料金所　出口＞（2023/01/31 更新）

令和5年1月24日（火）17時30分頃から18時10分頃まで、名神高速道路　大津料金所　出口をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が正しく反映されていない場合があります。
お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び　 ＜山陽自動車道　加古川北料金所　出口＞（2023/01/31 更新）

令和5年1月24日（火）18時25分頃から18時40分頃まで、山陽自動車道　加古川北料金所　出口をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が正しく反映されていない場合があります。
お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び　 ＜京都縦貫道　八木本線料金所（京都方面へ）＞（2023/01/30 更新）

令和5年1月27日（金）21時00分頃から21時30分頃まで、京都縦貫道　八木本線料金所（京都方面へ）をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が正しく反映されていない場合があります。
お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

機器障害に関するお詫び＜上信越自動車道　藤岡料金所＞（2023/01/30 更新）

令和5年1月29日（日） 13時51分頃から13時56分頃までの間に、上信越自動車道　藤岡料金所　出口ＥＴＣレーンをご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、機器障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が反映されない場合があります。
お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び ＜東京湾アクアライン連絡道　袖ヶ浦第二料金所、館山自動車道　君津料金所＞（2023/01/30 更新）

令和5年1月28日（土）に以下の料金所の出口ＥＴＣレーンをご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）への反映が遅れております。復旧作業が終了次第、会員用画面（還元額明細）に反映される予定です。
ご迷惑をおかけしますが、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

�@東京湾アクアライン連絡道　袖ヶ浦第二料金所　17時15分頃から22時54分頃まで
�A館山自動車道　君津料金所　17時14分頃から22時56分頃まで

システム障害に関するお詫び＜第二京阪道路　巨椋池本線料金所　（大阪方面へ）＞（2023/1/27 更新）

　令和5年1月24日（火）17時10分頃から17時25分頃まで、第二京阪道路　巨椋池本線料金所（大阪方面へ）料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が正しく反映されていない場合があります。
　なお、ご請求時には正しい料金で請求をさせていただくとともに、備考欄が確定になった時点で正しい料金が表示されます。
　ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び＜京奈和自動車道　精華下狛本線（奈良方面へ）＞（2023/1/27 更新）

　令和5年1月24日（火）１７時４０分頃から１７時55分頃まで京奈和自動車道精華下狛本線料金所（奈良方面へ）をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が正しく反映されていない場合があります。
　お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
　ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び　 ＜山陽自動車道　都市高速広島東料金所（出口）＞（2023/01/26 更新）

令和5年1月25日（水）13時07分から13時15分までの間に、山陽自動車道　都市高速広島東料金所（出口）をご利用いただいたお客さまにつきましては、システム障害により、会員用画面（還元額明細）にご利用が反映されていない場合があります。
　お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
　ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び　 ＜広島呉道路　天応本線料金所（広島方面）＞（2023/01/26 更新）

令和5年1月24日（火）17時27分から17時29分までの間に、広島呉道路　天応本線料金所（広島方面）をご利用いただいたお客さまにつきましては、システム障害により、会員用画面（還元額明細）にご利用が反映されていない場合があります。
　お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
　ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び＜伊勢湾岸自動車道　名古屋南第三料金所＞（2023/01/25 更新）

　令和5年1月24日（火）18時30分頃から18時50分頃までの間に伊勢湾岸自動車道　名古屋南第三料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が正しく反映されない場合があります。
　お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
　ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

機器障害に関するお詫び＜常磐自動車道　友部ＳＡスマート料金所＞（2023/01/25 更新）

令和5年1月24日(火) 17時30分頃から18時20分頃までの間に、常磐自動車道　友部ＳＡスマート料金所　出口ＥＴＣレーンをご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、機器障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が反映されない場合があります。
お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び　 ＜名神高速道路　京都南料金所　出口　他4料金所＞（2023/01/25 更新）

令和5年1月24日（火）次の料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、雪によるシステム障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が正しく反映されていない場合があります。
お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

�@名神高速道路　京都南料金所　出口　17時10分頃から17時20分頃まで
�A京都縦貫自動車道　沓掛料金所　出口　17時15分頃から18時00分頃まで
�B京都縦貫自動車道　篠料金所　出口　17時15分頃から18時00分頃まで
�C京都縦貫自動車道　八木本線料金所（京都方面へ）　16時20分頃から17時55分頃まで
�D関西空港自動車道　泉佐野料金所　出口　20時00分頃から20時15分頃まで

システム障害に関するお詫び　 ＜九州自動車道　鞍手料金所　出口＞（2023/01/25 更新）

令和5年1月24日（火）11時52分から12時00分までの間に、九州自動車道鞍手料金所をご利用された一部のお客さまにつきましては、システム障害により正常に課金されていない場合があります。
お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

機器障害に関するお詫び＜常磐自動車道　石岡小美玉スマート料金所＞（2023/01/25 更新）

令和5年1月24日(火) 17時48分頃から18時10分頃までの間に、常磐自動車道　石岡小美玉スマート料金所　出口ＥＴＣレーンをご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、機器障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が反映されない場合があります。
お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び　 ＜名神高速道路　京都南料金所　出口＞（2023/01/24 更新）

令和5年1月24日（火）11時30分頃から11時45分頃まで、名神高速道路　京都南料金所　出口をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により正常に課金されていない場合があります。
お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び　 ＜阪和自動車道　和歌山南スマートIC　出口＞（2023/01/24 更新）

令和5年1月23日（月）14時40分頃から、1月24日（火）4時10分頃まで、阪和自動車道　和歌山南スマートIC　出口をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が正しく反映されていない場合があります。
お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び＜南阪奈道路　新庄出口　ETCアンテナ＞（2023/01/23 更新）

令和5年1月22日（日）20時00分頃から20時20分頃まで、南阪奈道路　新庄出口　ETCアンテナをご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）への反映が遅れる場合があります。
　ご迷惑をおかけしますが、いましばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び〈東海北陸自動車道　美濃料金所〉（2022/12/27 更新）

　令和4年12月24日（土）09時10分頃から09時20分頃に東海北陸自動車道　美濃料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が正しく反映されない場合があります。
　お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
　ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

機器障害に関するお詫び＜北関東自動車道　伊勢崎料金所＞（2022/12/27 更新）

令和4年12月24日(土) 9時21分頃から9時28分頃までの間に、北関東自動車道　伊勢崎料金所　出口ＥＴＣレーンをご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、機器障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が反映されない場合があります。
お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び＜東名集中工事に伴う料金調整について＞（2022/12/26 更新）

　令和4年11月21日（月）0時頃から令和4年11月22日（火）0時頃までに、東名集中工事により中央道及び東富士五湖道路に迂回された一部のお客さまにつきましては、システム障害により東名集中工事に伴う料金調整作業に時間を要する場合がございます。
　対象となるお客さまにつきましては後日、料金調整を適用した料金に修正いたします。
　ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

システム障害に関するお詫び＜首都圏中央連絡自動車道　茅ヶ崎JCT合併料金所＞＜新湘南バイパス　茅ヶ崎中央料金所＞（2022/12/24 更新）

　令和4年12月23日（金）17時07分頃から令和4年12月24日（土）0時30分頃までの間に、首都圏中央連絡自動車道　茅ヶ崎JCT合併料金所及び新湘南バイパス　茅ケ崎中央料金所をご利用いただいたお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が反映されない場合があります。
　なお、ご請求時には正しい料金で請求をさせていただくとともに、備考欄が確定になった時点で正しい料金が表示されます。
　ご迷惑をおかけいたしますが、いましばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び〈中央自動車道　小牧東料金所〉（2022/12/24 更新）

　令和4年12月24日（土）11時00分頃から12時08分頃までの間に、中央自動車道　小牧東料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきまして、システム障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が正しく反映されない場合があります。
　お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが、下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
　ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。   

機器障害に関するお詫び＜北関東自動車道　宇都宮上三川料金所＞（2022/12/07 更新）

令和4年12月6日(火) 8時27分頃から8時30分頃までの間に、北関東自動車道　宇都宮上三川料金所　出口ＥＴＣレーンをご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、機器障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が反映されない場合があります。
お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願いいたします。

システムメンテナンスのご案内＜琵琶湖大橋有料道路、福岡前原道路、指宿スカイライン＞（2022/12/07 更新）

　令和4年12月13日（火）0時00分頃から6時00分頃まで、琵琶湖大橋有料道路　琵琶湖大橋料金所、福岡前原道路　福岡西料金所・前原料金所及び指宿スカイライン　山田料金所・山田第二料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システムメンテナンスにより、作業終了までの間、本サービスへの反映が遅れる可能性がございます。
　お客さまにはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

システム障害に関するお詫び　 ＜近畿自動車道　東大阪北料金所　出口 ETCアンテナ＞（2022/12/05 更新）

　令和4年12月2日（金）15時40分頃から17時50分頃まで、近畿自動車道　東大阪北料金所　出口 ETCアンテナをご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が正しく反映されていない場合があります。
　なお、ご請求時には正しい料金で請求をさせていただくとともに、備考欄が確定になった時点で正しい料金が表示されます。
　ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

機器障害に関するお詫び＜東北自動車道　久喜料金所＞（2022/12/02 更新）

令和4年12月2日(金) 7時2分頃から7時17分頃までの間に、東北自動車道　久喜料金所　出口ＥＴＣレーンをご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、機器障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が反映されない場合があります。
お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願いいたします。

機器障害に関するお詫び＜東京外環自動車道　川口第一料金所＞（2022/11/28 更新）

令和4年11月26日（土）14時27分頃から14時33分頃までの間に、東京外環自動車道　川口第一料金所　入口ＥＴＣレーンをご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、機器障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が反映されない場合があります。
お心あたりのお客さまは、お手数ではございますが下記までご連絡いただきますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承くださいますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び　 ＜第二神明道路　高丸料金所（明石方面への入口）＞（2022/11/28 更新）

　令和4年11月27日（日）20時45分頃から令和4年11月28日（月）2時00分頃まで、第二神明道路　高丸料金所（明石方面への入口）をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が正しく反映されていない場合があります。
　なお、ご請求時には正しい料金で請求をさせていただくとともに、備考欄が確定になった時点で正しい料金が表示されます。
　ご迷惑をおかけしますが、いましばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び　 ＜第二京阪道路　寝屋川北料金所＞（2022/11/24 更新）

　令和4年11月23日（水）16時00分頃から20時00分頃まで、第二京阪道路　寝屋川北料金所　入口ETCアンテナ（京都方面への入口）・出口料金所（京都方面からの出口）をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、システム障害により会員用画面（還元額明細）にご利用が正しく反映されていない場合があります。
　なお、ご請求時には正しい料金で請求をさせていただくとともに、備考欄が確定になった時点で正しい料金が表示されます。
　ご迷惑をおかけしますが、いましばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

システム障害に関するお詫び＜北陸自動車道　巻潟東料金所＞（2022/11/14 更新）

令和4年11月14日(月)14時20分頃から令和4年11月14日（月）19時00分頃まで、北陸自動車道　巻潟東料金所をご利用いただいた一部のお客さまにつきましては、機器障害により会員用画面（還元額明細）への反映が遅れております。復旧作業が終了次第、会員用画面（還元額明細）に反映される予定です。
ご迷惑をおかけしますが、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。