ログイン時のご注意

一時的にロックがかかることがあります

同一マイレージIDに対して誤ったインターネット用パスワードでのログインを一定回数以上試みた場合、不正なログインを防ぐ為のロックが作動し、しばらくの間はログインできなくなります。

ロック作動時は、正しいインターネット用パスワードをご確認のうえ入力された場合でもログインできず、誤ったインターネット用パスワードを入力された場合と同じ画面が表示されます。恐れ入りますが、ロックの解除までしばらくお待ちください。

なお、ログインがロックされた場合でも、ETCでの走行や還元額のご利用、ポイント付与には影響ありません。

ロック作動時
〜ご注意ください!〜
  • 上の画面はマイレージIDまたはインターネット用パスワードに誤りがあった場合に表示されますが、ロックが作動した場合は正しいマイレージIDとインターネット用パスワードを入力してもログインできません。
  • ロック作動までのログイン試行回数や、ロック解除までの時間に関しましては、セキュリティの上の観点からお答えすることができません。